Met de opkomst van de nieuwe betaalmiddelen maakt meer dan de helft van de Belgen (56 procent) zich zorgen over het verdwijnen van cash geld. Dat blijkt uit een enquête van onderzoeksbureau Profacts in opdracht van BNP Paribas Fortis. Opvallend: ook bij jongeren tussen 18 en 29 leeft die bezorgdheid. Het zijn dus zeker niet alleen de oudere generaties die zich afvragen of we naar een toekomst zonder cash evolueren.
"Dat de rol van contant geld in onze economie afneemt, is een feit," zegt Michael Boedts, hoofd van de afdeling betaalkaarten en digitale betalingen bij BNP Paribas Fortis. “Sinds de eerste Bancontact- en MisterCash-kaarten is het aantal elektronische betalingen elk jaar gestaag gegroeid. Door de coronacrisis is het aandeel elektronische en contactloze betalingen in winkels fors toegenomen. Daarnaast zijn we ook meer online gaan kopen, waardoor ook het aantal online betalingen toenam.”
Volgens Michael Boedts zal het aandeel van elektronische en online betalingen blijven groeien. “Eenmaal consumenten gewend zijn aan elektronisch betalen, keren ze niet gauw terug naar hun oude gewoontes. De overstap naar meer elektronische betalingen is al jaren een duidelijke trend, die door COVID-19 alleen maar versterkt is.”
Elektronisch betalen wordt steeds toegankelijker. “Er komen voortdurend nieuwe, handigere oplossingen bij en betaalterminals in winkels worden goedkoper. Binnenkort volstaat het om uw kaart tegen een smartphone te houden, dan hebt u zelfs geen speciale terminal meer nodig. En om betalingen te regelen tussen vrienden kunt u heel gemakkelijk Payconiq gebruiken. We zijn waarschijnlijk op een punt gekomen waarop u, als u dat wilt, een leven zonder contant geld kunt leiden.”
Toch maakt meer dan de helft van de Belgen zich zorgen over een toekomst zonder cash. Michael Boedts heeft daar begrip voor en stelt gerust. “Onze bank wil tegemoetkomen aan al onze klanten. Wie digitaal wil betalen, bieden we veilige, gemakkelijke en innovatieve cashloze oplossingen aan. Wie cash verkiest, blijven we ondersteunen. Natuurlijk zullen we proberen hen te helpen om toch de overstap te maken, door aan te tonen dat cashless veiliger en handiger is, en ook nog eens beter voor de planeet.”
Doordat we steeds minder cash betalen, wordt er ook steeds minder geld afgehaald. BNP Paribas Fortis zal er echter voor zorgen dat iedereen een geldautomaat in de buurt blijft hebben, zegt Michael Boedts. “We werken samen met drie andere banken aan het combineren van onze geldautomaten in een netwerk waar iedereen terecht kan, ongeacht bij welke bank u klant bent. Zo zult u ook in de toekomst op minder dan vijf kilometer van uw deur cash kunnen afhalen.”
Conclusie: contant geld zal nog niet meteen volledig verdwijnen. Wel zal het gebruik ervan blijven dalen dankzij veiligere, goedkopere en duurzamere alternatieven.