De uitreiking van de prijs volgt op een grondige beoordeling van onze diensten, strategie, technologie en financiële prestaties door de journalisten en experts van The Banker, een publicatie van de Financial Times Group.
De jury hield vooral rekening met de succesvolle integratie van bpost bank, de introductie van onze nieuwe betaalrekeningpackages, de verdere ontwikkeling van onze Easy Banking App voor een betere klantervaring en onze inspanningen voor duurzaamheid, met onder meer HappyNest, dat energiezuinige woningen toegankelijker maakt voor een breder publiek.
“Weinig investeringen zijn zo belangrijk als de aankoop van een woning. Met de lancering van de huur-en-aankoopformule wilde BNP Paribas Fortis de klanten tijdens dat proces ondersteunen en ook de toename van energiezuinige woningen aanmoedigen”, zegt Laura Pavoni, Hoofdredacteur van The Banker. “De afronding van de fusie met bpost bank vergrootte ook het bereik van de groep.”
Michael Anseeuw, CEO van BNP Paribas Fortis: “Ik ben zeer blij dat we zijn uitgeroepen tot ‘Bank of the Year’ in België. We zien die prijs als een erkenning van de inspanningen van onze medewerkers om de economie vooruit te stuwen door onze klanten in deze onvoorspelbare tijden te ondersteunen. We zijn er vooral trots op dat we, voor zowel gezinnen als bedrijven, onze financiële diensten voortdurend en met succes verder ontwikkelen niet alleen wat onze kanalen en ons aanbod, maar ook onze positionering betreft. We blijven een vertrouwenspartner voor al onze klanten, voor onze economie en onze samenleving. Groei mogelijk maken, de toegankelijkheid verbeteren en duurzame transformatie* realiseren zijn daarbij de belangrijkste aspecten van onze strategie.”
* De duurzame transitie van bedrijven: aanpak van bedrijven om hun prestaties op het gebied van milieu, maatschappij en goed bestuur (ESG) te verbeteren.
The Banker voorziet al sinds 1926 in een brede waaier van zakelijke en financiële informatie. Het magazine bouwde wereldwijd een sterke reputatie op door zijn objectieve en scherpzinnige berichtgeving en als betrouwbare bron van data en analyse van zakelijke en financiële thema’s.
