Deze initiatieven voor onze cliënten steken er volgens The Banker bovenuit:
- PaxFamilia: ons digitaal platform voor vermogensbeheer maakt het voor relatiebeheerders, estate planners en cliënten mogelijk om complexe simulaties te maken over de toekomstige evolutie van hun activa.
- PrivilegeConnect: onze contactdienst die 24/7 rechtstreeks contact op afstand met een expert biedt, exclusief voor BNP Paribas Fortis.
- MyExperts: een digitale bibliotheek die gebruikers informatie en analyses over economische en financiële markten en successieplanning geeft, met een specifiek ‘MyFuture’-gedeelte voor de Next Generation.
- MyGuide: een interactieve app waarmee onze private bankers onze bank op een professionele en transparante manier kunnen voorstellen aan cliënten en geïnteresseerden.
- MyProposal: werd gelanceerd in 2022 om onze bankiers én cliënten te ondersteunen door één enkel document te genereren waarin de belangrijkste elementen worden opgenomen die tijdens een gesprek met de cliënt zijn besproken.
Er werd ook rekening gehouden met ons milieubeleid, onder meer met de oprichting van ons filantropisch fonds Impact Together dat met een dubbele sociale en milieudoelstelling en bijzondere aandacht voor inclusie Belgische organisaties ondersteunt.
Stéphane Vermeire, Head of Private Banking & Wealth Management en Board Member van BNP Paribas Fortis: “Het feit dat we voor het tweede jaar op rij deze erkenning krijgen bevestigt alleen maar dat onze cliënten continu uitermate tevreden zijn over onze dienstverlening. We gaan in de toekomst door op hetzelfde elan. Onze nieuwe commerciële aanpak, die in 2022 werd ingevoerd, zal ons in staat stellen om de banden met onze cliënten verder te versterken als vertrouwde financiële partner. Ons nieuwe model voor ondernemers en vrije beroepen voorziet in één unieke relatiebeheerder voor onze cliënten zowel voor hun professionele als privébehoeften, alsook een uitgebreide dienstverlening. Alle teams die elke dag hun expertise en toewijding ten dienste stellen van onze cliënten en zo dit succes mogelijk hebben gemaakt, wil ik dan ook graag oprecht bedanken.”