Emilie Jacqueroux, die de voorbije vijf jaar verantwoordelijk was voor Channels en Customer Experience Individuals, werd benoemd tot Chief Transformation Officer (CTO). Ze trad op 1 oktober toe tot het Executive Committee van BNP Paribas Fortis waar ze rapporteert aan CEO Michael Anseeuw. Als CTO zal Emilie alle transformatieprojecten van de bank voor de metiers, producten en kanalen coördineren, opschalen en beheren.
Laurent Van Lancker, die nu nog Chief Technology Officer van BNP Paribas Fortis en BNP Paribas België is, volgt Marc Camus op als Chief Information Officer (CIO). Hij treedt op 1 november toe tot het Executive Committee van BNP Paribas Fortis, waar hij zal rapporteren aan Chief Operating Officer Daniel de Clerck. Laurent heeft bij BNP Paribas Fortis verschillende IT-functies vervuld en is momenteel verantwoordelijk voor de IT-infrastructuur en de diensten aan eindgebruikers. Marc Camus zal op zijn beurt een nieuwe functie opnemen bij de groep BNP Paribas.
Michael Anseeuw en Daniel de Clerck: “Samen met het hele Executive Committee heten we Emilie en Laurent van harte welkom als nieuwe leden van het ExCo van de bank. We wensen hun veel succes bij de verdere implementatie en het beheer van de Agile- en IT-strategieën die voor de bank werden uitgestippeld. We wensen ook Marc het allerbeste in zijn toekomstige rol bij de groep BNP Paribas.”
Biografieën
Emilie Jacqueroux studeerde in 2004 af aan de Audencia Business School in Nantes. Ze vervulde verschillende functies in Corporate Communications binnen de groep BNP Paribas en daarna bij BNP Paribas Fortis. In 2016 werd ze Head of Retail & Private Banking Communication. In 2020, toen de Agile Impulse-organisatie van BNP Paribas Fortis werd gelanceerd en de IT- en Business-teams werden samengebracht, werd ze Head of Digital Channels voor particuliere klanten. In die functie coördineerde ze verschillende programma's om de bankkanalen te moderniseren en diverse initiatieven om de klanten- en de medewerkerstrajecten te digitaliseren.
Laurent Van Lancker studeerde in 1994 af als burgerlijk ingenieur aan de École Polytechnique van de Université Catholique de Louvain. Hij werkte 22 jaar bij ING in verschillende functies, waarbij hij geleidelijk evolueerde van IT-engineeringfuncties naar leidinggevende functies. Laurent trad in 2017 in dienst bij BNP Paribas Fortis als Chief Enterprise Architect. Hij leidde de Agile Impulse-transformatie in 2019 tot medio 2020 en werd in juli 2020 Chief Technology Officer. Twee jaar later werd hij benoemd tot Chief Technology Officer Belgium en superviseerde hij alle CTO-gerelateerde activiteiten van de BNP Paribas-entiteiten die actief zijn in België.
