Nous avions vraiment besoin d'aide

(?)

Les temps sont particulièrement durs pour les associations luttant contre la pauvreté et le sans-abrisme. La main d'œuvre se réduit alors que le nombre de gens ayant besoin d'aide augmente. Et les dépenses grimpent en flèche. D'où l'appel à projets lancé le 20 mars par la Fondation Roi Baudouin, avec le soutien de BNP Paribas Fortis. L'ASBL 'Comme chez nous' (Charleroi) en a bénéficié, et voici son témoignage.

À l'heure d'écrire ces lignes, 262 associations du pays luttant contre la pauvreté et le sans-abrisme ont introduit leur dossier auprès de la Fondation Roi Baudouin (FRB), sollicitant chacune le soutien forfaitaire de 10.000 euros proposé par celle-ci. Un montant salvateur pour de nombreuses ASBL dont les moyens, financiers et humains, sont mis à rude épreuve.

"En temps normal, outre l'accueil de jour et d'urgence des sans-abris et des gens de la rue, nous proposons à nos hôtes tout un service d'accompagnement social. Via des activités collectives de réinsertion, de soutien à la parentalité et de promotion de la santé, par exemple", explique Sophie Crapez, coordinatrice de l'association 'Comme chez nous'. "Mais depuis le début de la crise du coronavirus, nous avons été contraints de nous recentrer sur l'accueil d'urgence afin d'assurer la continuité de certains services de base, en journée. Pour notre public, nous constituons souvent, en effet, la seule possibilité de subvenir à une série de besoins tels que l'hygiène élémentaire, les repas, les lessives, etc."

Un déménagement inévitable

Rapidement, l'ASBL carolorégienne a dû se rendre à l'évidence: il fallait déménager. "Dès le début de la crise, nous avons envisagé de nous délocaliser: nos locaux, en plein cœur de Charleroi, ne se prêtent pas au respect des règles de distanciation sociale imposées par le SPF Santé publique. Le premier week-end, une centaine de personnes se sont présentées chez nous… Il y avait donc urgence", poursuit Sophie Crapez.

"Nous nous sommes rapidement organisés pour déménager vers un grand hall sportif, quelques kilomètres plus loin, à Mont-sur-Marchienne. Avec l'aide de médecins et d'hygiénistes, nous avons élaboré une procédure très stricte permettant une veille sanitaire – c'est-à-dire l'isolement et la prise en charge médicale des cas potentiels – et la distanciation sociale."

L'explosion des dépenses

Consciente de la rapide propagation de la maladie au sein de la population, 'Comme chez nous' entend offrir à ses hôtes les mêmes conditions d'hygiène que dans un hôpital. Ce qui implique notamment la désinfection des douches entre chaque passage, des prises de température très régulières via des thermomètres sans contact, un renforcement des services de nettoyage et l'achat de matériel de protection adéquat, ainsi que de gel hydroalcoolique et de savon pour les mains. Evidemment, tout cela a un coût.

"Dès le départ, nous avons estimé que nous allions devoir dépenser, au minimum, 25.000 euros que nous n'avions pas budgétisés pour cette année", affirme la coordinatrice de l'ASBL carolo. "Pour le matériel et les services de nettoyage supplémentaires, donc, mais pas seulement. Entre les quelques malades inévitables, nos bénévoles faisant partie de la population à risque qui sont mis de côté, et nos stagiaires qui ont tous été rappelés par leur école, nous avons perdu beaucoup de personnel du jour au lendemain, qu'il nous a fallu provisoirement remplacer. Ce qui coûte aussi, d'ailleurs, beaucoup de temps et d'énergie. La hausse d'affluence au sein de notre public a aussi fait baisser nos stocks alimentaires, et nous avons dû racheter beaucoup de nourriture. Bref, nos dépenses ont littéralement explosé."

'Merci à la banque!'

Dans ce contexte, les 10.000 euros reçus de la Fondation Roi Baudouin (FRB) font office de véritable bouffée d'oxygène. "Nous avions vraiment besoin d'aide", confirme Sophie Crapez. "Et tout est allé très vite, en plus. Nous avons introduit notre dossier le 20 mars, et le 23 tout était ficelé. La Fondation Roi Baudouin s'est vraiment montrée hyper réactive et efficace. Je me dois aussi de remercier BNP Paribas Fortis, qui s'est empressé d'appuyer notre appel auprès de la FRB et qui a apporté un énorme soutien financier à cet appel à projets."

De fait: via son fonds BNP Paribas Fortis Private SRI, la banque a libéré 250.000 euros pour cette initiative de la Fondation Roi Baudouin. Au total, dans le cadre de cette crise sanitaire sans précédent, BNP Paribas Fortis a fait don de 600.000 euros pour les plus vulnérables.