Chers clients,
Je tiens à vous assurer que votre banque, BNP Paribas Fortis, prend toutes les mesures possibles pour vous aider et vous soutenir dans les conditions actuelles, particulièrement difficiles.
Nous avons pris et continuons de prendre toutes les dispositions nécessaires pour préserver la santé de nos collaborateurs et de nos clients, conformément aux directives des autorités.
Le service que vous méritez
Comme toujours, nous mettons aussi évidemment un point d'honneur à être présents à vos côtés pour remplir notre rôle de banquier, pour vous aider et vous conseiller. En face-à-face et surtout via nos canaux digitaux, car les contacts à distance tels que vous les connaissez (e-mail, téléphone, WebEx, etc.) sont fortement préconisés.
Nous maintenons bien sûr notre activité de crédits, dans la volonté d'apporter un soutien tout particulier aux entreprises saines qui connaissent des soucis temporaires en raison de la crise.
En un mot comme en cent: vous pouvez continuer de compter sur la flexibilité, l'expertise et l'engagement de nos collaborateurs pour vous offrir le service que vous méritez.
Si vous avez des questions sur votre situation spécifique, n'hésitez pas à contacter votre banquier. Nos experts se tiennent à votre disposition.
Afin de rester informé des mesures préconisées par le gouvernement, ou tout simplement d'en savoir plus sur la pandémie de coronavirus, je vous invite également à consulter régulièrement le site du SPF Santé publique ou de l'Organisation mondiale de la santé.
Merci pour votre confiance. Prenez soin de vous et de tous ceux et celles qui vont sont chers.
Cordialement,
Max Jadot
CEO de BNP Paribas Fortis