En collaboration avec l’agence de recherche iVOX, la plateforme de crowdfunding Hello crowd! a dévoilé sa deuxième enquête sur les affinités du Belge en général et de l’entrepreneur en particulier pour le crowdfunding. Un an après, on constate un intérêt grandissant pour le financement participatif.
Le financement de projets par le grand public (crowdfunding) se profile comme un rouage important pour notre économie, et ce en complément du circuit de financement traditionnel. Le succès du crowdfunding année après année témoigne d’un engouement certain des contributeurs de par le monde. Est-ce également le cas en Belgique ? Le Belge est-il prêt à investir dans des projets de financement participatif ou à collecter de l’argent à travers les plateformes de crowdfunding existantes ? L’entrepreneur y est-il plus sensible ? Eléments de réponses dans cette seconde grande enquête menée auprès de 1.200 Belges et entrepreneurs.
Trois Belges sur quatre savent ce qu’est le crowdfunding
Premier constat : le niveau de connaissance des Belges au sujet du crowdfunding augmente d’une année à l’autre (de 65% à 77%), même si les néerlandophones (87%) indiquent plus souvent en avoir entendu parler que les francophones (65%). Les jeunes âgés de 18 à 34 ans sont assez bien familiarisés avec ce concept puisqu’ils sont 85% à savoir de quoi il s’agit. Chez les entrepreneurs belges, la notion de crowdfunding ou financement participatif est bien assimilée puisque ce pourcentage grimpe à 93%.
En revanche, si un groupe important de Belges déclare connaître la notion de financement participatif, presque 7 sur 10 ne sont pas en mesure de citer le nom d’une quelconque plateforme de crowdfunding active en Belgique. Du côté des entrepreneurs, un peu plus de la moitié (54%) déclare ne connaître aucune plateforme.
Plus d’un Belge sur dix a déjà financé un projet de crowdfunding
Parmi les Belges déclarant savoir ce qu’est le crowdfunding, 13% (contre 8% en 2016) ont déjà soutenu financièrement un projet. Ce pourcentage est presque deux fois plus élevé parmi les entrepreneurs (20%).
Des projets entrepreneuriaux (47%), créatifs (32%) et sociaux (22%), en particulier, ont déjà pu compter sur le soutien des Belges, généralement sous forme de reward crowdfunding[1] (60%) ou de donation crowdfunding[2] (39%). Chez les entrepreneurs, le constat est similaire : les projets entrepreneuriaux (49%), créatifs (41%) et sociaux (21%) sont privilégiés.
Le montant le plus élevé déjà versé afin de financer un projet de crowdfunding est en moyenne de 174 euros, alors qu’en 2016 le montant était de 256 euros. Chemin inverse pour le montant maximum moyen versé par les entrepreneurs puisqu’il se chiffre à 283 euros, soit plus du double par rapport à l’enquête précédente (112 euros en 2016).
Financer, c’est croire au projet
La principale motivation au soutien d’un projet de crowdfunding est le fait de croire au projet ou dans le porteur de projet. Un constat que l’on retrouve dans les deux groupes sondés. L’enquête révèle également que près de 95% des personnes interrogées ayant déjà contribué financeraient à nouveau des projets de crowdfunding.
Parmi ceux qui n’ont jamais investi dans le crowdfunding, quelque 25% seraient prêts à le faire dans le futur. Selon ces personnes (grand public et entrepreneurs), les principaux éléments déclencheurs sont : une description claire du projet et de l’équipe qui le porte, obtenir des informations visuelles ou encore la contrepartie du financement. Notons le fait qu’une plateforme de crowdfunding soit gérée par une banque connue est un déclic pour une personne sur deux.
Le crowdfunding donne de l’espoir mais la confiance reste fragile
Sept Belges sur dix estiment que le crowdfunding offre davantage de chances de réussite aux jeunes entrepreneurs, aux créatifs et à toutes les couches de la société. Les entrepreneurs, en particulier, en sont convaincus. Plus de la moitié des Belges interrogés (56%) pensent que le financement participatif donne l’espoir qu’il est possible de réaliser ses projets. Néanmoins, seulement deux Belges sur cinq et un entrepreneur sur deux déclarent avoir totalement confiance dans le crowdfunding.
Au-delà du manque de confiance dans la manière dont l’argent est dépensé, les principaux obstacles à l’investissement dans des projets de crowdfunding sont le manque de moyens financiers, le manque de connaissances et l’inquiétude liée à la contrepartie ou le retour sur l’investissement. Ces obstacles se retrouvent à la fois parmi les entrepreneurs et parmi la population en général.
Le Belge est prêt à investir 531 euros
Enfin, le Belge intéressé d’investir via le crowdfunding dans le futur serait prêt à investir au maximum 531 euros, soit presque trois fois plus que le montant maximum moyen observé dans la pratique. Un montant qui grimpe encore parmi les entrepreneurs, puisqu’il atteint 1.299 euros. Les projets entrepreneuriaux, sociaux et créatifs de crowdfunding auraient la cote, de préférence sous forme de reward et donation crowdfunding pour les Belges et de reward et equity[3] crowdfunding pour les entrepreneurs belges.
2 Belges sur 100 ont déjà collecté de l’argent via le crowdfunding
2,1 % des Belges interrogés déclarent avoir eux-mêmes collecté de l’argent par le biais d’une plateforme de crowdfunding. La plupart du temps, cette collecte défend des projets sociaux via le reward et le donation crowdfunding. Les Belges qui ont déjà collecté de l’argent par le biais du financement participatif ont obtenu en moyenne un montant de 2.323 euros.
Ils se montrent également enthousiastes par rapport à presque tous les aspects, principalement au sujet de la vision qu’ils ont sur leur public potentiel, l’élargissement de leur visibilité en général, la rapidité du financement et la possibilité d’agrandir leur communauté. Presque 9 sur 10 envisageraient même de recommencer.
Hello crowd! : plus d’un million d’euros récoltés
Pour soutenir les bonnes idées de chacun, Hello bank! a lancé Hello crowd! en octobre 2015, en partenariat avec Ulule. Cette plateforme de financement participatif est basée uniquement sur la contrepartie et le don.
Deux ans après son lancement, quelque 1.650 projets ont été soumis. Plus de 585 ont été acceptés et 240 campagnes ont été lancées. Fin septembre 2017, plus de 150 projets avaient été entièrement financés, pour un montant total de plus de 1 million d’euros. Avec ses 13.500 contributions et un taux de réussite élevé (65%) -qui s’explique par la qualité du screening assuré par la plateforme ainsi que par le coaching personnalisé dont bénéficient les porteurs de projet- Hello crowd! illustre la complémentarité entre l’offre bancaire traditionnelle et les solutions de financement participatif au service du grand public et des entrepreneurs au sens large.
Retrouvez les enquêtes ici
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[1] Reward crowdfunding: le public apporte des fonds en échange d’une contrepartie non financière telle qu’un objet ou un service.
[2] Donation crowdfunding : le public donne des fonds sans rien attendre en retour.
[3] Equity crowdfunding ou crowdfunding via l'investissement en capital: le public devient actionnaire de la société.
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A PROPOS DE HELLO BANK!
Hello bank! est la première banque 100% mobile de Belgique. Cette marque de BNP Paribas Fortis propose une nouvelle façon de réaliser ses opérations bancaires et répond aux besoins changeants des clients. Hello bank! est accessible via son app pour smartphone et tablette mais les opérations bancaires peuvent aussi être réalisées via le website hellobank.be. Le client peut donc gérer ses opérations bancaires journalières où, quand et comme il le souhaite. Grâce à cette app intuitive et simple d'utilisation, il est même possible de devenir membre de Hello bank! à distance.
Chez Hello bank!, les produits et services essentiels pour les activités bancaires quotidiennes sont gratuits, qu'il s'agisse du compte à vue, de la carte de banque, de l'accès aux distributeurs dans la zone euro, ou bien sûr de la Hello team. Cette équipe de conseillers spécialisés se tient à la disposition des membres pour leur fournir aide et conseils. La Hello team répond à toutes les questions par e-mail, par téléphone, via Twitter ou Facebook.
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