Avec 62% d'entrepreneurs accompagnés qui sont nés hors de l'Union européenne, microStart se retrouve de facto en première ligne face à la problématique de l'accès à l'emploi pour les réfugiés. C'est pourquoi l'institution de microfinance a mis au point une approche complète et dédiée à l'accompagnement des réfugiés.

Celle-ci offre un rôle central aux Community Officers, des intermédiaires issus de la migration capable d’offrir un accompagnement individualisé et spécifique aux réfugiés.

Hassan Abo Esmail, réfugié syrien et Community Officer chez microStart, évoque la valeur ajoutée de l’approche pour les réfugiés : « Ce qui me frappe le plus en tant que Community Officer, c’est que les réfugiés n'osent pas toujours venir se présenter chez microStart. Ils ne connaissent pas la langue, ou ne comprennent pas certaines notions telles que « ventes », « taxes », « entrepreneur indépendant ». Avec mes collègues des autres agences, je les aide à acquérir ce vocabulaire spécifique et je les accompagne dans leurs démarches vers la création de leur activité. En outre, il est également important d’expliquer la méthode de travail de microStart de manière concrète et correcte. »

Un nouveau Community Officer pour plus d’impact

microStart renforce aujourd'hui sa stratégie à l'égard des réfugiés et l'étend à Bruxelles et au Sud du pays, en ciblant toujours prioritairement les moins de 35 ans. Dans ce cadre, Hicham El Bekkali, un deuxième Community Officer, a été recruté grâce au soutien financier  de BNP Paribas Fortis Foundation, la fondation privée de BNP Paribas Fortis. Ce soutien s’étalera sur les années 2019, 2020 et 2021.

Emmanuel Legras, CEO microStart souligne l’importance de cet engagement pour le développement du microcrédit en Belgique : « le soutien de BNP Paribas Fortis Foundation nous permet donc d’engager un nouveau Community Officer et d’offrir une aide spécifique à un public spécifique. En étendant le programme « réfugiés » à Bruxelles et en Wallonie, microStart table, pour la période 2019-2022, sur un total de 280 nouvelles personnes accompagnées et de 165 ouvertures de microfinancements. Cela cadre parfaitement à notre stratégie d’amener le microcrédit à son plein potentiel en Belgique.»

A propos de microStart

microStart est l'association philanthropique leader belge de la microfinance. Elle a été créée en 2011 à l'initiative de l'ADIE (association française d'accompagnement à la microentreprise), BNP Paribas Fortis et le Fonds Européen d'Investissement. microStart propose des microcrédits de 500 à 15.000 EUR et un accompagnement pour la création d'entreprise à destination des personnes éloignées de l'emploi et des possibilités de financement. Depuis 2011, microStart a octroyé 4076 prêts et a contribué au lancement de 1469 entreprises pour un montant total de plus de 30 millions d'euros.